Privacy Policy

Il Titolare del trattamento dei dati è RosaViva (di seguito “Titolare”), in relazione ai dati raccolti tramite questo sito e ai contatti gestiti attraverso i canali indicati.

La presente informativa si applica ai dati personali forniti dall’utente quando compila moduli, invia richieste, o interagisce con le funzionalità del sito.

Non riguarda siti o servizi di terze parti eventualmente collegati tramite link: per essi valgono le rispettive informative.

Il Titolare adotta misure organizzative e tecniche adeguate per proteggere i dati e limitarne l’accesso al personale autorizzato.

Per qualsiasi chiarimento relativo a questa informativa, è possibile contattarci tramite la pagina Contatti.

Possiamo raccogliere dati identificativi e di contatto (ad esempio nome, email o numero di telefono) quando l’utente li inserisce volontariamente nei moduli presenti sul sito.

Durante la navigazione, i sistemi informatici possono raccogliere dati tecnici (es. indirizzo IP, tipo di dispositivo, pagine visitate, data/ora, referral) necessari al funzionamento e alla sicurezza.

Se presenti strumenti di analisi o misurazione, possono essere trattati dati aggregati o pseudonimizzati per comprendere l’utilizzo del sito e migliorare l’esperienza.

Non chiediamo di inserire dati particolari (es. dati sanitari); invitiamo l’utente a non comunicare informazioni sensibili tramite i moduli.

I dati relativi a FlexiCartil sono utilizzati solo per finalità informative e di assistenza, nel rispetto della presente informativa.

Trattiamo i dati per rispondere a richieste dell’utente, fornire supporto e gestire comunicazioni: la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali o l’interesse legittimo a dare seguito ai contatti.

Possiamo trattare dati tecnici per garantire sicurezza, prevenire abusi, gestire errori e mantenere l’integrità del sito: la base giuridica è l’interesse legittimo e, ove necessario, l’adempimento di obblighi di legge.

Se sono presenti cookie o strumenti non essenziali, il relativo trattamento avviene sulla base del consenso, gestibile tramite le preferenze indicate nella Cookie Policy.

Possiamo utilizzare dati in forma aggregata per migliorare contenuti, navigazione e performance del sito, senza identificare direttamente l’utente.

Non utilizziamo i dati per decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti significativi sull’utente.

Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità indicate e, se applicabile, per adempiere a obblighi di legge o gestire eventuali contestazioni.

Le richieste inviate tramite moduli o email vengono conservate per un periodo congruo alla gestione della comunicazione e all’organizzazione del servizio clienti.

I log tecnici possono essere conservati per periodi limitati, utili alla sicurezza e alla manutenzione, salvo necessità di ulteriore conservazione in caso di eventi anomali.

Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli (controlli di accesso, minimizzazione, protezione da accessi non autorizzati) per ridurre i rischi di perdita o divulgazione.

Tuttavia, nessuna trasmissione via Internet è priva di rischi: invitiamo l’utente a usare canali appropriati e a non inviare dati sensibili.

I dati possono essere trattati da fornitori che supportano il funzionamento del sito e la gestione delle comunicazioni (es. hosting, strumenti tecnici, assistenza), nel ruolo di responsabili o autonomi titolari, secondo i casi.

Condividiamo i dati solo nella misura necessaria a erogare i servizi richiesti, garantire sicurezza e adempiere a obblighi normativi.

Potremmo comunicare informazioni alle autorità competenti quando richiesto dalla legge o per tutelare diritti e sicurezza.

Nel caso di trasferimenti verso Paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo, adottiamo le garanzie previste dalla normativa applicabile (es. clausole contrattuali standard), quando necessario.

Non vendiamo i dati personali a terzi.

L’utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, inclusi: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità, nei limiti e condizioni previsti.

Quando il trattamento si basa sul consenso, l’utente può revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per le preferenze relative ai cookie e alle tecnologie similari, l’utente può fare riferimento alla Cookie Policy e alle impostazioni disponibili.

Per esercitare i diritti o richiedere informazioni, è possibile inviare una richiesta tramite la pagina Contatti.

Se l’utente ritiene che il trattamento violi la normativa, può proporre reclamo all’autorità di controllo competente.